Questions Fréquentes

POURQUOI VOUS CHOISIR PLUTÔT QU’UN AUTRE PRESTATAIRE ?

Je vous propose un site web sur-mesure adapté à votre demande. Toutes mes créations sont réalisées avec soin : le design est fait à votre image et dépendant de votre secteur d’activité. Vos futurs clients trouveront facilement votre site web dans les moteurs de recherche (Google, Yahoo, Bing) grâce à l’optimisation de votre référencement naturel (SEO). Votre site web vous sera livré clé en main, comprenant une formation afin que vous puissiez être autonome.

Par ailleurs, durant mes prestations je suis à l’écoute, disponible et réactive à vos demandes.

COMBIEN DE TEMPS VOUS FAUT-it pour créer un site ?

Cela dépend encore une fois du travail à réaliser (fonctionnalités particulières ou non, site vitrine ou site e-commerce). Au vu de mon emploi du temps, le développement d’un site web prend environ 4 semaines à compter de la validation de la maquette graphique du site. Pour un site e-commerce, considérez plutôt 8 semaines de développement.

Le site internet est-il adapté aux mobiles ?

Oui, votre site sera tout à fait “responsive”, autrement dit, il s’adaptera aux différents dispositifs (PC, tablette, smartphones …). Cela sans surcoût ! 😉

QUEL SERA MON RETOUR SUR INVESTISSEMENT ?

Même si un site web parait plus cher que des flyers à court terme, le retour sur investissement d’un site web est beaucoup plus important (de tant plus dans l’époque dans laquelle nous sommes) !

Premièrement, les mises à jour de votre site sont gratuites alors que la publicité papier exige la réimpression au moindre changement. De plus, Internet a une portée beaucoup plus vaste.

En même temps, ne pas avoir un site web veut dire que vos potentiels clients iront voir les offres de vos concurrents sur Internet avant de pouvoir découvrir les votres.

Mesurer votre retour sur investissement c’est, avant tout, définir des objectifs quantifiables et des indicateurs de performance tels que :

  • Les prises de contact via le formulaire de votre site,
  • Le nombre de visites afin de mesurer la notoriété de votre site,
  • Le nombre de pages vues par visite afin de mesure la bonne navigation sur votre site.

Ces indicateurs seront calculés & mesurés précisement grâce à une logique de référencement naturel et aux outils d’analyse d’audience. 

Si vous avez un site e-commerce (une boutique en ligne), le retour sur investissement sera encore plus facile à calculer : 

ROI = (Chiffre d’affaires sur le web – Coût du site web) / Coût du site web

Vous déplacez-vous jusqu'à mon bureau si besoin ?

Oui, effectivement, je me déplace lors du premier rendez-vous et lors de la formation si votre lieu de travail se situe dans un rayon de 20 km autour de Nantes.

RESTEZ-VOUS DISPONIBLE UNE FOIS LA LIVRAISON ET LA FORMATION EFFECTUÉES ?

Absolument ! Avec la Formule Start (d’une durée de 12 mois), je vous accompagne tout le long de votre aventure digitale 🙂

Je m’occupe aussi des mises à jour de WordPress et des extensions, des thèmes et de la vérification des liens cassés.

JE VOIS QUE VOUS PARLEZ ESPAGNOL ET ANGLAIS. SERAIT-IL POSSIBLE DE TRADUIRE ENTIÈREMENT MON SITE ?

Oui, c’est tout à fait possible !

QUELS SONT VOS TARIFS et COMMENT SE PASSE LA FACTURATION ?

Cela dépend de ce que vous voulez comme site web ! S’agit-il d’un site basique pour présenter vos services ? Ou bien s’agit-il d’un site pour vendre des produits en ligne ? Souhaitez-vous inclure des fonctionnalités type Newsletter, formulaire de contact complexe, site multilangues ?

Pour voir les catégories de site web que je propose, allez jeter un coup d’oeil dans Services !

Concernant la facturation, le devis et les  CGV (conditions générales de vente) signés par le Client valent exclusivement ensemble pour acceptation de ces derniers et font office de bon de commande. Celui-ci doit s’accompagner du paiement de 30% du prix global des prestations à fournir. Les travaux débuteront lorsque tous les documents (devis et CGV signés, 30% du montant global payé) et éléments documentaires graphiques et textuels nécessaires à la bonne réalisation du contrat, seront à la disposition du Prestataire.

COMMENT SE DÉROULE LE PROJET DE CRÉATION DE SITE ?

Dans un premier temps, nous nous rencontrons pour établir le besoin et un premier cahier de charges.

Ensuite, vous me transférez toutes les informations nécessaires (textes, logo et visuels) puis, je réalise une maquette définissant l’interface d’utilisation du site en accord avec votre charte.

Lorsque vous avez validé la maquette, le développement peut commencer. Une fois la première version du site web finie, je vous donne un accès privé pour que vous puissiez le tester. Dès que le site vous convient le site est mis en ligne.

Enfin, vous recevrez une formation pour prendre en main la gestion du site de manière autonome.

 

AI-JE BESOIN DE CONNAISSANCEs INFORMATIQUEs ?

Être présent sur Internet est devenu indispensable pour les entreprises indépendamment de son secteur d’activité. Toutefois, cela ne veut pas dire que vous ayez besoin d’être un expert en programmation informatique.

Vos tâches qui précèdent le développement du site consisteront uniquement à me fournir votre logo, les photos et les textes.

Enfin, une connaissance des compétences informatiques basiques, telles comme la rédaction de textes et l’utilisation d’une boîte mail, est nécessaire pour assurer la compréhension de ma formation ainsi que la prise en main de l’interface WordPress.

Pourrai-je savoir le nombre de vues de mon site ?

Oui ! Ma prestation comprend l’accompagnement sur l’utilisation de Google Analytics, l’outil principal d’analyse d’audience utilisé par plus de 10 millions de sites web.

L’intégration d’Analytics sur votre site vous permettra de voir à tout moment les statistiques de fréquentation de votre site internet pour mesurer très précisément le nombre de visiteurs. Vous saurez combien de personnes visitent votre site chaque jour, combien de temps elles sont restées dessus, quelles pages ont été visitées, quels mots clés ont été tapés pour tomber sur votre site, de quelles villes ou pays viennent les visiteurs de votre site… 

travaillez-vous seulement dans la région nantaise?

Du fait de ma méthode de travail et dans un objectif d’assurer la qualité de ma prestation de services, j’accepte des projets seulement dans la région nantaise. 

Cependant, vous pouvez toujours me contacter pour me présenter votre projet (je pourrai peut-être faire une exception dépendant de votre demande !).

JE N’AI PAS DE TEMPS À CONSACRER À MON SITE. POUVEZ-VOUS VOUS EN OCCUPER des MISES À JOUR ?

Oui ! Avec la Formule Start (d’une durée de 12 mois), je m’occupe des mises à jour de WordPress et des extensions, des thèmes et de la vérification des liens cassés. 

Si vous souhaitez déleguer complètement la gestion du site (mise à jour des textes, des images ou des documents -à rédiger par vos soins-), c’est également possible sous d’une facturation à l’heure (à convenir ensemble) ou d’un contrat personnalisé.

J’AI DÉJÀ UN SITE INTERNET mais je veux le changer, PUIS-JE vous faire appel ?

Bien sûr ! Mes prestations sont conçues afin de répondre aux problématiques de création de site web ainsi que de reprise de site web existant. En revanche, dans ce dernier cas un audit précis de vos besoin sera nécessaire. Le plus simple est de discuter directement de votre projet 🙂

Un projet qui mijote ?

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